Erro CH-07 no ar-condicionado LG: o que significa e como resolver
O código CH-07 nos aparelhos de ar-condicionado LG aponta para uma falha no sensor de temperatura da serpentina (tubulação de troca térmica) da unidade interna. Na maioria dos casos, o problema exige inspeção técnica, mas algumas verificações simples podem ser feitas antes de chamar o suporte.
Atualizado em 13/07/2026
Gravidade
Alta
Resolve em casa?
Não
Tempo médio
Reinicialização: 10 minutos. Reparo técnico: variável conforme diagnóstico
Assistência?
Sim, recomendado
Categoria
Ar-condicionado
Solução rápida
Desligue o aparelho pela tomada por alguns minutos e ligue novamente. Se o erro persistir, entre em contato com a assistência técnica autorizada LG.
Chamar assistência
Procure suporte técnico especializado
O que significa esse erro?
O CH-07 é um código de diagnóstico próprio da LG que sinaliza uma anomalia no sensor de temperatura localizado na serpentina da unidade interna do ar-condicionado. Esse sensor é responsável por monitorar continuamente a temperatura da bobina de resfriamento, garantindo que o sistema opere dentro dos parâmetros seguros e eficientes. Quando o aparelho detecta que a leitura desse sensor está fora do esperado — seja por valores inconsistentes, ausência de sinal ou variações bruscas demais — ele interrompe o funcionamento e exibe o código CH-07 como forma de proteção. Isso impede que o compressor e outros componentes operem em condições que poderiam causar danos maiores ao equipamento. Em termos práticos, o usuário geralmente percebe que o ar-condicionado para de funcionar, a tela ou os indicadores luminosos exibem o código, e o aparelho não responde normalmente aos comandos do controle remoto. A causa pode ser algo simples, como um sensor com mau contato, ou mais complexa, como o próprio sensor defeituoso ou um problema elétrico no circuito de controle.
Causas mais comuns
- Sensor de temperatura da serpentina interna com defeito ou queimado
- Conector do sensor solto ou com mau contato na placa de controle
- Acúmulo excessivo de sujeira ou gelo na serpentina interferindo na leitura do sensor
- Fiação do sensor danificada por umidade, roedores ou desgaste
- Falha na placa eletrônica de controle da unidade interna
- Variação ou instabilidade na tensão elétrica da rede afetando o circuito do sensor
- Instalação inadequada que expôs o sensor a condições fora das especificações do fabricante
Passo a passo seguro
- 1
Desligue o aparelho completamente
Utilize o controle remoto para desligar o ar-condicionado e, em seguida, retire o plugue da tomada (ou desligue o disjuntor específico do aparelho). Aguarde de 5 a 10 minutos antes de religar. Esse procedimento pode zerar o erro temporariamente e permitir que o sistema faça uma nova leitura do sensor ao inicializar.
- 2
Ligue novamente e observe o comportamento
Após o intervalo, ligue o aparelho pela tomada e depois pelo controle remoto. Se o código CH-07 não aparecer e o ar-condicionado funcionar normalmente, monitore nas próximas horas. Se o erro retornar em pouco tempo, é sinal de que há um problema real que precisa de atenção técnica.
- 3
Verifique se o filtro de ar está limpo
Filtros muito sujos podem comprometer a circulação de ar e causar acúmulo de gelo ou superaquecimento na serpentina, afetando indiretamente a leitura do sensor. Com o aparelho desligado e sem energia, retire e limpe o filtro conforme orientado no manual do seu modelo. Não toque em nenhuma outra peça interna.
- 4
Verifique a estabilidade da energia elétrica
Instabilidades na rede elétrica podem causar erros momentâneos em aparelhos eletrônicos. Se possível, verifique se outros equipamentos da mesma tomada ou circuito estão funcionando normalmente. O uso de um estabilizador adequado à potência do ar-condicionado pode ajudar a prevenir esse tipo de problema.
- 5
Acione a assistência técnica autorizada LG
Se o erro CH-07 persistir após as verificações acima, o próximo passo é contatar a assistência técnica autorizada LG. Apenas um técnico qualificado deve abrir a unidade, testar o sensor com equipamentos adequados, verificar conectores e placa de controle, e realizar a substituição de componentes se necessário.
Quando chamar a assistência
Se o código CH-07 voltar a aparecer após reiniciar o aparelho, ou se o ar-condicionado não ligar de forma alguma, é necessário acionar a assistência técnica autorizada LG. O sensor de temperatura e a placa eletrônica são componentes internos que não devem ser manuseados por quem não tem treinamento técnico. Tentar abrir a unidade interna ou mexer nos conectores sem o conhecimento adequado pode piorar o problema, anular a garantia do aparelho e oferecer risco de choque elétrico. Você pode localizar assistências autorizadas pelo site oficial da LG Brasil (lg.com/br) ou pelo telefone de suporte da marca.
Este conteúdo é informativo. Em situações que envolvem risco elétrico, abertura de aparelhos, conta bancária, dados pessoais ou serviços do governo, siga apenas os passos seguros e procure o suporte oficial do fabricante ou serviço. Nunca compartilhe senhas ou códigos com terceiros.
Sinais comuns desse erro
- •Aparelho para de funcionar e exibe o código CH-07 na tela ou nos LEDs
- •Ar-condicionado não responde ao controle remoto após o erro
- •Indicadores luminosos piscando de forma incomum
- •Aparelho desliga sozinho pouco tempo após ser ligado
- •Ausência de resfriamento antes do erro aparecer
Erros parecidos
Como evitar esse problema
- •Limpe os filtros de ar a cada 15 dias ou conforme o uso do ambiente
- •Faça revisão anual com técnico autorizado, mesmo que o aparelho pareça funcionar bem
- •Garanta que a instalação elétrica esteja dentro das especificações do aparelho
- •Evite obstruir as saídas e entradas de ar da unidade interna e externa
- •Não ligue o ar-condicionado durante quedas ou oscilações de energia elétrica
Observações importantes
- Nunca abra a unidade interna ou externa sem desligar completamente o aparelho da tomada
- Não tente substituir o sensor ou reconectar cabos internos sem treinamento técnico
- Sempre utilize assistência técnica autorizada LG para manter a garantia válida
- O manual do seu modelo pode trazer informações complementares sobre o código CH-07 específico da sua linha
Perguntas frequentes
Não necessariamente. O CH-07 indica uma falha no sensor de temperatura da serpentina, que pode ser algo simples como um conector solto, ou mais sério como o sensor ou a placa defeituosos. Uma reinicialização resolve em alguns casos; em outros, é preciso assistência técnica para diagnóstico preciso.