Erro CH-34 no ar-condicionado LG: o que significa e como resolver
O código CH-34 nos modelos LG de ar-condicionado está associado a falhas no sensor de temperatura do ambiente ou do circuito interno de controle. Na maioria dos casos, a solução definitiva exige atendimento de um técnico autorizado.
Atualizado em 01/08/2026

Gravidade
Alta
Resolve em casa?
Não
Tempo médio
5 a 10 minutos para as verificações iniciais; reparo técnico pode variar
Assistência?
Sim, recomendado
Categoria
Ar-condicionado
Solução rápida
Desligue o aparelho pela chave geral, aguarde alguns minutos e religue. Se o erro persistir, acione a assistência técnica LG.
Chamar assistência
Procure suporte técnico especializado
O que significa esse erro?
O código CH-34 é um erro de autodiagnóstico exibido pelos ar-condicionados LG — geralmente nos modelos split — para indicar que o sistema identificou uma anomalia relacionada ao sensor de temperatura do ambiente interno ou ao circuito eletrônico que processa esse dado. Quando esse sensor não transmite leituras dentro da faixa esperada, a placa de controle entende que algo está errado e exibe o código para alertar o usuário. Na prática, isso pode significar que o sensor está com defeito físico, que há mau contato nos conectores da placa, ou que a própria placa de controle apresenta alguma falha. O aparelho pode parar de refrigerar corretamente ou desligar sozinho como medida de proteção. É importante não ignorar esse erro, pois operar o equipamento com leitura incorreta de temperatura pode prejudicar o desempenho, aumentar o consumo de energia e, em alguns casos, causar danos mais sérios ao compressor ou à eletrônica do aparelho.
Causas mais comuns
- Sensor de temperatura do ambiente interno com defeito ou queimado
- Mau contato no conector do sensor na placa de controle
- Cabo do sensor danificado por dobras, umidade ou corrosão
- Falha ou defeito na placa eletrônica principal da unidade interna
- Acúmulo excessivo de sujeira no filtro ou no evaporador, interferindo na leitura do sensor
- Variação brusca de tensão na rede elétrica que pode ter danificado componentes
- Condensação excessiva ou infiltração de umidade nos componentes eletrônicos
Passo a passo seguro
- 1
Desligue o aparelho completamente
Antes de qualquer coisa, desligue o ar-condicionado pelo controle remoto e, em seguida, desligue o disjuntor ou chave geral específica do aparelho no quadro elétrico. Aguarde pelo menos 5 minutos para que a placa eletrônica se reinicie por completo.
- 2
Religue e observe o comportamento
Após o tempo de espera, ligue novamente o disjuntor e acione o aparelho pelo controle remoto. Verifique se o código CH-34 reaparece. Se o erro sumir e o equipamento operar normalmente, pode ter sido uma falha pontual. Monitore nas próximas horas.
- 3
Verifique e limpe os filtros de ar
Filtros muito sujos podem prejudicar a circulação de ar e, em alguns casos, afetar a leitura dos sensores. Com o aparelho desligado e o disjuntor aberto, remova os filtros conforme indicado no manual do usuário LG, lave com água corrente, seque bem à sombra e recoloque-os antes de religar.
- 4
Confira se há obstruções nas saídas de ar
Verifique se a grelha da unidade interna está desobstruída e se móveis ou objetos não estão bloqueando a entrada ou saída de ar. Obstruções podem causar superaquecimento e interferir nos sensores.
- 5
Registre o erro e contate a assistência técnica
Se o código CH-34 continuar aparecendo após as etapas anteriores, anote o modelo completo do aparelho (presente na etiqueta lateral ou traseira da unidade interna) e entre em contato com a assistência técnica autorizada LG. Não tente abrir o equipamento nem mexer nos componentes internos sem qualificação técnica.
Quando chamar a assistência
Se o erro CH-34 reaparecer após reiniciar o aparelho e limpar os filtros, a causa quase certamente é um sensor com defeito ou um problema na placa eletrônica — situações que exigem diagnóstico e reparo por técnico habilitado. Também procure assistência se o aparelho parar de refrigerar, apresentar ruídos incomuns ou desligar sozinho repetidamente. Utilize exclusivamente a rede de assistência técnica autorizada LG para garantir o uso de peças originais e não perder a garantia do produto. O canal oficial pode ser acessado pelo site lg.com/br ou pela central de atendimento LG.
Este conteúdo é informativo. Em situações que envolvem risco elétrico, abertura de aparelhos, conta bancária, dados pessoais ou serviços do governo, siga apenas os passos seguros e procure o suporte oficial do fabricante ou serviço. Nunca compartilhe senhas ou códigos com terceiros.
Sinais comuns desse erro
- •Código CH-34 exibido no display da unidade interna
- •Aparelho desliga sozinho logo após ser ligado
- •Ar-condicionado não refrigera ou para de funcionar no meio do uso
- •LED de operação pisca de forma diferente do normal
- •Controle remoto não consegue manter o aparelho em funcionamento
Erros parecidos
Como evitar esse problema
- •Faça limpeza dos filtros a cada 15 dias em uso intenso ou mensalmente em uso moderado
- •Realize manutenção preventiva anual com técnico especializado
- •Instale um estabilizador de tensão adequado à potência do aparelho para proteger a eletrônica
- •Evite obstruir a saída de ar da unidade interna com móveis ou cortinas
- •Mantenha a área ao redor da unidade externa livre de vegetação e detritos
Observações importantes
- Nunca abra a carcaça do aparelho sem desligar o disjuntor e sem qualificação técnica adequada
- Não tente trocar o sensor ou mexer na placa eletrônica por conta própria, pois isso pode anular a garantia e oferecer risco de choque elétrico
- Sempre utilize assistência técnica autorizada LG para manter a garantia do produto
- Guarde a nota fiscal do aparelho, pois ela é necessária para acionar a garantia
Perguntas frequentes
Sim, um erro recorrente indica que a falha não foi transitória. Provavelmente há um sensor ou componente eletrônico com defeito que precisa ser substituído por um técnico autorizado.