Acendimento automático do fogão Brastemp não funciona: o que pode ser e como resolver

O que significa esse erro?

O acendimento automático de um fogão Brastemp funciona por meio de um sistema de faíscas elétricas geradas por um módulo ignitor. Quando você gira o botão de uma boca, um sinal elétrico aciona esse módulo, que produz faíscas próximas ao queimador para inflamar o gás. Se esse processo falha, o gás não acende automaticamente e você precisa usar um isqueiro ou fósforo, o que indica que algo nessa cadeia de acionamento não está funcionando corretamente. As falhas nesse sistema costumam ser causadas por fatores simples, como resíduos de alimentos ou líquidos que bloqueiam ou umedecem os eletrodos de faísca, ou pela tampa do queimador fora do encaixe correto. Em outros casos, o problema pode estar no próprio módulo ignitor ou no cabeamento interno, situações que exigem avaliação de um técnico autorizado. É importante ter em mente que fogões envolvem gás inflamável e componentes elétricos internos. Por isso, qualquer verificação deve se limitar à parte externa e acessível do aparelho. Procedimentos que exijam abrir o painel ou manipular a fiação interna devem ser feitos exclusivamente por um profissional qualificado ou pela assistência técnica autorizada Brastemp.

Causas mais comuns

• Resíduos de alimentos ou gordura acumulados sobre o eletrodo de faísca ou nos queimadores
• Umidade nos queimadores ou eletrodos após limpeza com água ou derramamento de líquidos
• Tampa do queimador (chapinha) mal posicionada ou encaixada de forma incorreta
• Queimador obstruído ou encaixado fora do lugar
• Desgaste ou quebra do eletrodo de faísca
• Falha no módulo ignitor interno (requer técnico)
• Problema no cabeamento elétrico interno do fogão (requer técnico)
• Falha no botão de acionamento da boca específica

Passo a passo seguro

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   Desligue o fogão e garanta ventilação

   Antes de qualquer verificação, certifique-se de que todos os botões estão na posição fechada e que não há cheiro de gás no ambiente. Se sentir cheiro de gás, não mexa em nada, abra portas e janelas e acione o serviço de emergência da distribuidora de gás da sua região.

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   Verifique o posicionamento da tampa do queimador

   Retire a grelha e observe se a chapinha (tampa metálica) do queimador está corretamente encaixada e centralizada. Um encaixe torto ou deslocado é uma das causas mais frequentes de falha no acendimento automático.

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   Limpe os eletrodos e a área do queimador

   Com o fogão frio e desligado da tomada, use um palito de dente, um pincel macio ou pano seco para remover resíduos de alimentos e gordura ao redor do eletrodo de faísca (a peça de cerâmica com ponta metálica ao lado do queimador). Evite usar água diretamente sobre essa área.

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   Aguarde secar completamente após limpeza com água

   Se o fogão foi lavado ou recebeu respingos de líquido recentemente, os eletrodos podem estar úmidos. Deixe o fogão desligado da tomada por pelo menos algumas horas em local ventilado antes de testar novamente.

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   Teste o acendimento em todas as bocas

   Após a limpeza e secagem, reconecte o fogão à tomada e teste o acendimento de cada boca individualmente. Se apenas uma boca falha, o problema provavelmente é localizado naquele queimador ou eletrodo. Se nenhuma boca acende, o problema pode estar no módulo ignitor central.

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   Se o problema persistir, acione a assistência técnica

   Caso nenhuma das verificações externas resolva, não tente abrir o painel do fogão nem manipular a fiação interna. Entre em contato com a assistência técnica autorizada Brastemp para diagnóstico seguro.

Sinais comuns desse erro

• •Nenhuma faísca é gerada ao girar o botão
• •A faísca aparece apenas em algumas bocas
• •O acendimento falha intermitentemente
• •O fogão faz faíscas sozinho, sem acionamento
• •É necessário pressionar o botão várias vezes para acender

Erros parecidos

Como evitar esse problema

• •Limpe os queimadores e eletrodos regularmente com pano seco ou levemente úmido
• •Evite derramar líquidos sobre a área dos queimadores durante o cozimento
• •Sempre reencaixe as tampas dos queimadores corretamente após a limpeza
• •Não use jatos d'água diretamente sobre os eletrodos de faísca
• •Após limpeza com água, aguarde o fogão secar completamente antes de usar

Perguntas frequentes