Erro E02 na impressora Epson L3250: o que significa e como resolver

O que significa esse erro?

O código E02 é um aviso de 'fim de papel' ou 'papel não detectado'. Isso significa que a impressora tentou puxar uma folha durante a impressão, mas o sensor interno não detectou papel na bandeja de alimentação. Esse erro interrompe o trabalho de impressão em andamento e acende um indicador luminoso na impressora para chamar a atenção do usuário. Não se trata de uma falha grave de hardware — é um aviso operacional comum do dia a dia.

Causas mais comuns

• Bandeja de entrada sem papel ou com poucas folhas que não foram puxadas corretamente
• Papel mal posicionado ou fora do alinhamento, impedindo que o sensor o detecte
• Guias laterais da bandeja muito largas ou muito apertadas, causando falha na alimentação

Passo a passo seguro

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   Verifique a bandeja de papel

   Olhe a bandeja traseira de alimentação e confirme se há folhas de papel. Se estiver vazia, é a causa principal do erro E02.

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   Retire todo o papel da bandeja

   Mesmo que haja folhas, retire-as completamente. Verifique se estão amassadas, úmidas ou dobradas nas bordas. Descarte folhas com defeito.

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   Organize o maço de papel

   Pegue as folhas e bata levemente as bordas em uma superfície plana para alinhá-las. Isso evita que entrem tortas e causem novo erro.

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   Recoloque o papel corretamente

   Insira as folhas na bandeja traseira com a face de impressão voltada para cima. Não ultrapasse a marcação de quantidade máxima indicada na própria bandeja.

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   Ajuste as guias laterais

   Deslize as guias laterais da bandeja até que encostem suavemente nas bordas do papel, sem apertar demais. Guias tortas ou soltas causam falha na alimentação.

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   Retome a impressão

   Com o papel recolocado, pressione o botão de retomada na impressora (geralmente indicado por um ícone de papel com uma seta). A impressora deve reconhecer o papel e continuar o trabalho.

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   Reinicie a impressora se o erro persistir

   Se o erro E02 continuar mesmo com papel na bandeja, desligue a impressora pelo botão de energia, aguarde 30 segundos e ligue novamente. Isso limpa o estado de erro na memória do equipamento.

Sinais comuns desse erro

• •Código E02 com a luz de aviso acesa
• •A impressora não puxa a folha
• •Impressão interrompida no meio do trabalho

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Como evitar esse problema

• •Recarregar a bandeja antes de trabalhos de impressão longos
• •Ajustar as guias laterais rente ao papel, sem apertar demais

Perguntas frequentes