Brother HL-1202 imprimindo manchado: causas comuns e como resolver
Quando a Brother HL-1202 imprime com manchas, borrões ou listras, o problema geralmente está no cartucho de toner ou no cilindro fotossensível. Na maioria dos casos, é possível resolver em casa com alguns procedimentos simples.
Atualizado em 25/07/2026

Gravidade
Média
Resolve em casa?
Sim
Tempo médio
15 a 30 minutos
Assistência?
Às vezes
Categoria
Impressoras
Solução rápida
Remova e agite suavemente o cartucho de toner para redistribuir o pó, reinsira e tente imprimir novamente.
Atenção
Requer cuidado ao resolver
O que significa esse erro?
A Brother HL-1202 é uma impressora a laser monocromática de entrada, e quando ela começa a imprimir com manchas, borrões, faixas escuras ou áreas desbotadas, isso indica que algum componente do sistema de impressão não está funcionando de forma adequada. Diferente de impressoras jato de tinta, onde o problema costuma ser nos cabeçotes, nas impressoras a laser o foco de atenção é o cartucho de toner e o tambor fotossensível — peças que trabalham juntas para formar a imagem na página. O toner em pó precisa ser distribuído de forma uniforme para que a impressão saia limpa. Quando o cartucho está quase vazio, mal encaixado ou danificado, o pó não é aplicado corretamente e surgem manchas ou áreas sem impressão. Além disso, o tambor fotossensível, que é responsável por 'capturar' a imagem antes de transferi-la ao papel, pode acumular sujeira ou apresentar desgaste, gerando faixas ou borrões recorrentes. Outros fatores que podem contribuir são o uso de papel inadequado, poeira interna acumulada e até umidade no ambiente onde a impressora fica. Identificar o padrão das manchas — se são verticais, horizontais, em pontos ou espalhadas — ajuda a entender melhor qual componente está envolvido.
Causas mais comuns
- Cartucho de toner com pouco toner restante ou distribuído de forma irregular
- Cartucho de toner mal encaixado ou com vedação da embalagem não removida (em cartuchos novos)
- Tambor fotossensível (cilindro) sujo, riscado ou desgastado
- Acúmulo de poeira ou resíduos de toner dentro da impressora
- Papel úmido, inadequado para laser ou fora das especificações recomendadas
- Cartucho de toner compatível ou recarregado de qualidade inferior
- Unidade fusora com desgaste, causando fixação irregular do toner no papel
Passo a passo seguro
- 1
Retire e agite o cartucho de toner
Abra a tampa frontal da impressora, remova o cartucho de toner com cuidado e agite-o suavemente de um lado para o outro algumas vezes. Isso redistribui o pó de toner que pode estar acumulado em um único lado. Reinsira o cartucho, feche a tampa e faça uma impressão de teste.
- 2
Verifique se o cartucho está corretamente encaixado
Certifique-se de que o cartucho está totalmente inserido e travado na posição correta. Um encaixe incorreto pode causar falhas na transferência do toner para o papel.
- 3
Inspecione o tambor fotossensível
Com a impressora desligada e resfriada, retire o conjunto de tambor e cartucho. Observe visualmente o tambor (cilindro verde ou cinza) em busca de riscos, manchas de toner acumuladas ou marcas. Evite tocar na superfície do tambor com os dedos, pois a oleosidade da pele pode danificá-lo. Se houver sujeira superficial, consulte o manual da Brother para o procedimento de limpeza recomendado.
- 4
Limpe o interior da impressora
Com a impressora desligada e desconectada da tomada, use um pano seco e limpo ou um pincel macio para remover resíduos de toner e poeira do interior. Nunca use ar comprimido diretamente dentro da impressora, pois pode espalhar o pó de toner em locais sensíveis.
- 5
Verifique o tipo de papel utilizado
Certifique-se de que está usando papel adequado para impressoras laser, dentro das gramagens recomendadas pela Brother para o HL-1202 (geralmente entre 60 g/m² e 105 g/m²). Papéis úmidos ou muito finos podem causar manchas e problemas de fixação do toner.
- 6
Imprima uma página de teste pela impressora
Com a impressora ligada e em estado de prontidão (LED verde fixo), pressione e segure o botão Go por cerca de 2 segundos para imprimir uma página de autoteste. Isso ajuda a identificar se o problema é na impressora em si ou na comunicação com o computador.
- 7
Considere substituir o cartucho de toner
Se as manchas persistirem após todas as tentativas anteriores e o cartucho estiver com pouco toner ou for um cartucho recarregado ou compatível, tente substituí-lo por um cartucho original Brother TN-1060 (compatível com o HL-1202). Cartuchos originais costumam oferecer resultados mais consistentes.
Quando chamar a assistência
Se após substituir o cartucho por um original e limpar o interior da impressora as manchas continuarem aparecendo — especialmente se forem faixas verticais recorrentes no mesmo local da página — o tambor fotossensível ou a unidade fusora podem estar desgastados. Nesses casos, é recomendável levar a impressora a uma assistência técnica autorizada Brother, pois a substituição dessas peças exige certa experiência técnica para garantir que o equipamento volte a funcionar corretamente.
Sinais comuns desse erro
- •Páginas saindo com faixas verticais escuras ou claras
- •Impressão desbotada em partes da página
- •Borrões de toner espalhados pela folha
- •Toner que sai facilmente ao passar o dedo na impressão
- •Pontos escuros repetidos em intervalos regulares na página
- •Impressão completamente em branco ou muito fraca
Erros parecidos
Como evitar esse problema
- •Use sempre papel adequado para impressoras laser, dentro das especificações do fabricante
- •Armazene o papel em local seco para evitar absorção de umidade
- •Dê preferência a cartuchos de toner originais Brother
- •Evite deixar a impressora parada por longos períodos sem uso; imprima pelo menos uma página por semana
- •Mantenha a impressora protegida de poeira com a tampa fechada quando não estiver em uso
- •Não exponha o tambor fotossensível à luz direta por mais de alguns segundos ao abrir a impressora
Observações importantes
- Nunca toque na superfície do tambor fotossensível (cilindro verde ou cinza) com os dedos
- Aguarde a impressora esfriar antes de abrir e manusear os componentes internos
- Sempre desligue e desconecte a impressora da tomada antes de realizar qualquer limpeza interna
- O toner em pó pode ser irritante; evite inalar e lave as mãos após manusear o cartucho
- Consulte o manual oficial da Brother HL-1202 disponível no site br.brother.com antes de realizar qualquer procedimento interno
Perguntas frequentes
Faixas verticais escuras costumam indicar que o tambor fotossensível está riscado ou com resíduo de toner acumulado em um ponto específico. Se a faixa aparecer sempre no mesmo local da página, o tambor provavelmente precisa ser limpo ou substituído.